শর্তাবলী

1. শর্তাবলীতে সম্মতি

p77 ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি (সম্মিলিতভাবে প্ল্যাটফর্ম হিসাবে উল্লেখ করা হয়) অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তাবলী (শর্তাবলী) দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। এই শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারী, খেলোয়াড় বা গ্রাহক) এবং p77 (অপারেটর, আমরা, আমাদের বা আমাদের) মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বাজি স্থাপন থেকে বিরত থাকতে হবে।

p77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করার পরে অবিলম্বে পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয়। পরিবর্তনের পরে আপনার প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। এই নথির শীর্ষে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত কার্যকর তারিখ সহ এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ থাকবে।

2. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং p77 পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অন্তত 21 বছর হতে হবে। p77 কঠোরভাবে নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে নিষেধ করে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং বয়সের বৈধ প্রমাণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো তহবিল বা জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশ বা অন্য এমন এখতিয়ারের আইনি বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত। যেসব এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ সেখান থেকে খেলোয়াড়দের নিবন্ধন বা খেলার অনুমতি নেই। আপনি আপনার অবস্থানে অনলাইন জুয়ার বৈধতা নির্ধারণের একমাত্র দায়িত্ব স্বীকার করেন।
• আপনি প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যদি একই ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করি, আমরা সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, সমস্ত বাজি বাতিল করার, বোনাস বাজেয়াপ্ত করার এবং উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। বিভিন্ন নাম, ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে এই নিয়ম এড়াতে যেকোনো প্রচেষ্টা জালিয়াতি গঠন করে।
• আপনি যে সমস্ত নিবন্ধন তথ্য প্রদান করেন তা অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যবাদী হতে হবে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপ টু ডেট রাখতে এবং আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ, যোগাযোগের তথ্য বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে যেকোনো পরিবর্তনের অবিলম্বে আমাদের অবহিত করতে সম্মত হন। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির ভিত্তি।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, ভাড়া দেওয়া, বিক্রয় বা স্থানান্তর কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনি আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের অধীনে ঘটে যাওয়া যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা স্বীকার করেন, আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আপনার নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়। আপনি আরও নিশ্চিত করেন যে আপনি যে তহবিল জমা করেন তা অবৈধ কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, সন্ত্রাসবাদী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অপরাধমূলক আচরণ থেকে উদ্ভূত নয়। p77 আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রবিধানগুলি মেনে চলে এবং আমাদের একমাত্র বিবেচনায় পরিচয় যাচাইকরণ পরীক্ষা, তহবিলের উৎস তদন্ত এবং উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পদ্ধতি পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

3. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

জমা

p77 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ক্যাশিয়ারে প্রদর্শিত অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা বাংলাদেশী টাকা (৳) প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। সর্বনিম্ম এবং সর্বোচ্চ জমা সীমা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস, VIP স্তর এবং পেমেন্ট প্রদানকারী সীমাবদ্ধতার উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে। জমা সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়, যদিও পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যেকোনো যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণ সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

আপনি স্বীকার করেন যে আপনার p77 অ্যাকাউন্টে করা জমা শুধুমাত্র বাজি স্থাপন এবং গেম খেলার উদ্দেশ্যে করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন ছাড়া জমা ফেরতযোগ্য নয়। p77 একটি ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান বা আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে কাজ করে না। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে একটি ভার্চুয়াল ওয়ালেট প্রতিনিধিত্ব করে এবং সুদ সংগ্রহ করে না। প্ল্যাটফর্মে দেওয়া গেম এবং বেটিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনি আপনার p77 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।

উত্তোলন

সম্ভব হলেই আপনার সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে 30 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, যদিও প্রকৃত প্রক্রিয়াকরণ সময় পেমেন্ট পদ্ধতি, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ স্ট্যাটাস, উত্তোলন পরিমাণ এবং সম্মতি পরীক্ষার উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বনিম্ম উত্তোলন পরিমাণ ৳500। সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা আপনার VIP স্তর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে, প্রতি লেনদেনে ৳50,000 থেকে ৳5,000,000 পর্যন্ত।

আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, p77 অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC — আপনার গ্রাহক জানুন) প্রয়োজন। আপনাকে বৈধ সরকার-ইস্যু করা সনাক্তকরণ (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট), ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা গত 3 মাসের মধ্যে তারিখযুক্ত ভাড়া চুক্তি), এবং পেমেন্ট পদ্ধতি মালিকানার প্রমাণ (ব্যাংক স্টেটমেন্ট, bKash স্ক্রিনশট বা Nagad অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ) প্রদান করতে হবে। অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলন বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা হতে পারে। নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে, আমরা অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন বা উন্নত যাচাইকরণ পদ্ধতি প্রয়োজন হতে পারে, ভিডিও যাচাইকরণ কল বা নোটারাইজড নথি সহ।

ফি এবং চার্জ

p77 জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না। তবে, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (ব্যাংক, মোবাইল আর্থিক পরিষেবা বা পেমেন্ট প্রসেসর) তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি, মুদ্রা রূপান্তর চার্জ বা পরিষেবা ফি আরোপ করতে পারে। তৃতীয় পক্ষ দ্বারা চার্জ করা যেকোনো ফির জন্য আপনি দায়ী। সমস্ত জমা এবং উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের কারণে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

4. বোনাস এবং প্রচার

p77 বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচার অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, জমা বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং VIP পুরস্কার। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত ও শর্তাবলী (বোনাস শর্তাবলী) সাপেক্ষে যা প্রচার পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয় এবং বোনাস দাবি করার আগে গ্রহণ করতে হবে। বোনাস শর্তাবলী এই সামগ্রিক শর্তাবলীর অংশ গঠন করে এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের উপর বাধ্যতামূলক যারা বোনাস গ্রহণ বা ব্যবহার করে।

অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে, সমস্ত বোনাস উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তাবলী সাপেক্ষে। বাজি ধরার শর্তাবলী নির্দিষ্ট করে কতবার আপনাকে বোনাস পরিমাণ (এবং কখনও কখনও জমা পরিমাণ) বাজি ধরতে হবে বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে। বাজি ধরার শর্তাবলী বোনাস ধরণ অনুসারে পরিবর্তিত হয় এবং বোনাস শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। বিভিন্ন গেম ধরণ বাজি ধরার শর্তাবলীতে ভিন্নভাবে অবদান রাখে: স্লট সাধারণত 100% অবদান রাখে, টেবিল গেম 10-20% অবদান রাখতে পারে এবং লাইভ ডিলার গেম সাধারণত 10% অবদান রাখে বা সম্পূর্ণরূপে বাদ দেওয়া হতে পারে। প্রতিটি প্রচারের জন্য বোনাস শর্তাবলীতে নির্দিষ্ট অবদান শতাংশ তালিকাভুক্ত করা হয়।

• বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজি সীমা সাপেক্ষে। স্ট্যান্ডার্ড সর্বোচ্চ বাজি সীমা হল প্রতি স্পিন বা বাজি ৳200, যদিও নির্দিষ্ট প্রচারে তাদের বোনাস শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা বিভিন্ন সীমা থাকতে পারে। বোনাস তহবিল দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বাজি সীমা অতিক্রম করলে বোনাস এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে, বোনাসগুলি একটি নির্দিষ্ট বৈধতা সময়ের মধ্যে (সাধারণত ইস্যু তারিখ থেকে 7 থেকে 30 দিন) ব্যবহার করতে হবে। অব্যবহৃত বোনাস এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় বৈধতা সময়ের শেষে মেয়াদ শেষ হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে। বোনাস সরাসরি উত্তোলন করা যায় না; তাদের প্রথমে উল্লেখিত বাজি ধরার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।
• p77 বোনাস বাতিল করার, জয় বাতিল করার বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি আমরা বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত করি, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়: বারবার বোনাস দাবি করার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ন্যূনতম ঝুঁকি সহ বাজি ধরার শর্তাবলী পূরণ করার জন্য ডিজাইন করা কম-ঝুঁকি বেটিং কৌশলগুলিতে একচেটিয়াভাবে বোনাস তহবিল ব্যবহার করা, বোনাস কাজে লাগাতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সহযোগিতা করা বা একটি অন্যায় সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে অন্য কোনো প্রতারণামূলক বা ম্যানিপুলেটিভ আচরণ।
• বোনাসগুলি বিনোদনমূলক খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দিষ্ট এবং p77-এর একমাত্র বিবেচনায় দেওয়া হয়। আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাখ্যান, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো খেলোয়াড়ের বোনাস পাওয়ার স্বয়ংক্রিয় অধিকার নেই। আপনি যদি বোনাস পেতে না চান তবে আপনি কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অপ্ট আউট করতে পারেন।

5. গেম নিয়ম এবং বেটিং আচরণ

সব বাজি একবার নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। আপনি নিশ্চিত করার আগে আপনার বাজির বিবরণ (স্টেক পরিমাণ, নির্বাচন, অডস ইত্যাদি) সঠিক কিনা যাচাই করার জন্য দায়ী। বাজি স্থাপন করার সময় আপনার দ্বারা করা ত্রুটির জন্য p77 দায়ী থাকবে না। একটি সুস্পষ্ট ত্রুটির ক্ষেত্রে (যেমন প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত), p77 প্রভাবিত বাজি বাতিল এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি গেমের গেমপ্লে, পেআউট এবং বেটিং অপশন নিয়ন্ত্রণকারী নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। খেলার আগে যেকোনো গেমের নিয়ম বোঝার জন্য আপনি দায়ী। গেম নিয়মগুলি সরাসরি প্রতিটি গেমের মধ্যে বা সাহায্য বিভাগের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত গেম নিয়ম এবং আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত নিয়মের মধ্যে অসঙ্গতি থাকলে, অন্যথায় নির্দিষ্ট করা না থাকলে আমাদের ওয়েবসাইটে নিয়মগুলি অগ্রাধিকার নেয়।

RNG (র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) প্রত্যয়িত গেম ন্যায্য এবং র্যান্ডম ফলাফল নিশ্চি ত করে। p77-এ দেওয়া সমস্ত ক্যাসিনো গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের অডিটিং এজেন্সি দ্বারা পরীক্ষিত এবং যাচাইকৃত প্রত্যয়িত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেম ফলাফল খেলোয়াড় বা p77 দ্বারা পূর্বাভাস বা ম্যানিপুলেট করা যায় না। প্রকাশিত RTP (খেলোয়াড়ের কাছে ফেরত) শতাংশ পরিসংখ্যানগত দীর্ঘমেয়াদী প্রত্যাশিত রিটার্ন প্রতিনিধিত্ব করে এবং পৃথক সেশন ফলাফল গ্যারান্টি দেয় না।

6. দায়িত্বশীল গেমিং এবং খেলোয়াড় সুরক্ষা

p77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের স্বাস্থ্যকর বিনোদন অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে কিছু ব্যক্তির জন্য, জুয়া সমস্যাযুক্ত হতে পারে এবং আমরা দুর্বল খেলোয়াড়দের রক্ষা করার জন্য আমাদের দায়িত্ব গুরুত্ব সহকারে নিই। সমস্ত খেলোয়াড়দের বয়স 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া অবৈধ এবং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে: জমা সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক সীমা যা আপনি ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে সেট করতে পারেন), সেশন সময় অনুস্মারক (নির্দিষ্ট খেলার সময়কাল পরে সতর্কতা), রিয়েলিটি চেক (আপনার খেলার সময় এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখানো পর্যায়ক্রমিক বিজ্ঞপ্তি), স্ব-বর্জন বিকল্প (24 ঘন্টা, 7 দিন, 30 দিন, 90 দিন, 6 মাস বা স্থায়ী বন্ধের জন্য অস্থায়ী বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ), এবং ক্ষতি সীমা (প্রতিদিন, সপ্তাহ বা মাসে সর্বাধিক ক্ষতি থ্রেশহোল্ড)। এই সীমাগুলি অবিলম্বে বা 24 ঘন্টার মধ্যে কার্যকর হয় এবং শুধুমাত্র 7-দিনের কুলিং-অফ সময়ের পরে বৃদ্ধি করা যেতে পারে।

• আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবন, আর্থিক, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে সাহায্য খোঁজার জন্য উৎসাহিত করি। স্ব-বর্জনে সহায়তার জন্য বা জুয়া আসক্তি সহায়তা পরিষেবা সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• মনে রাখবেন: জুয়া বিনোদন হওয়া উচিত, অর্থ উপার্জন বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আপনি যে অর্থ হারানোর সামর্থ্য রাখেন না তা দিয়ে কখনই জুয়া খেলবেন না। খেলা শুরু করার আগে সময় এবং ব্যয় সীমা সেট করুন এবং তাতে লেগে থাকুন। নিয়মিত বিরতি নিন। ক্ষতি তাড়া করবেন না।
• p77 দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করে এবং জুয়া-সম্পর্কিত সমস্যা অনুভব করা খেলোয়াড়দের জন্য পেশাদার কাউন্সেলিং পরিষেবা, সহায়তা গ্রুপ এবং হেল্পলাইনের রেফারেল সরবরাহ করতে পারে।
• যেকোনো স্ব-বর্জন সময়কালে, আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা হবে, আপনি কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ পাবেন না এবং আপনাকে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা বর্জন এড়াতে অনুমতি দেওয়া হবে না। স্ব-বর্জনের সময় অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ এবং যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

7. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

p77 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করা হয়: আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে, জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে, জালিয়াতি এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে, কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি এবং প্রচারমূলক অফার পাঠাতে (যদি আপনি অপ্ট ইন করেন), এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো, ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ শিল্প-মান সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। তবে, কোনো অনলাইন সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত নয় এবং আমরা পরম সুরক্ষা গ্যারান্টি দিতে পারি না। আপনার লগইন শংসাপত্রের সুরক্ষা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।

8. অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং স্থগিতাদেশ

আপনি কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে, আপনাকে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। শূন্য ব্যালেন্স সহ অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা যেতে পারে। মুলতুবি উত্তোলন বা সক্রিয় বোনাস সহ অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধের আগে সেই বিষয়গুলির সমাধান প্রয়োজন হতে পারে। একবার বন্ধ হলে, অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।

p77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি আমরা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, শর্তাবলী লঙ্ঘন, অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া, অর্থ পাচার, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার, যোগসাজশ, প্রতারণা বা এই শর্তাবলীর অন্য কোনো লঙ্ঘন সন্দেহ করি। লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, p77 অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স আটকে রাখতে এবং যেকোনো মুলতুবি বাজি বা জয় বাতিল করতে পারে। পুনরাবৃত্তি লঙ্ঘনকারীদের প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

9. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

p77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সামগ্রী, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, সফটওয়্যার, গেম ডিজাইন, ইউজার ইন্টারফেস এবং ট্রেডমার্ক, p77 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

আপনি p77 থেকে পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোনো সামগ্রী পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, থেকে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, সর্বজনীনভাবে সম্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্ম সামগ্রীর অননুমোদিত ব্যবহার কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করতে পারে এবং ফৌজদারি বা দেওয়ানী জরিমানা হতে পারে।

p77 নাম, লোগো এবং সমস্ত সম্পর্কিত ট্রেডমার্ক p77-এর মালিকানাধীন এবং স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না। তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা গেম সামগ্রী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) সেই প্রদানকারীদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি থাকে এবং প্ল্যাটফর্মে বিতরণের জন্য p77-কে লাইসেন্স দেওয়া হয়।

10. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে, p77 এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, সহযোগী, লাইসেন্সদাতা এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়: জয় বা তহবিলের ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি, পরিষেবা বিঘ্ন, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, গেম ফলাফলে ত্রুটি বা অন্য কোনো ক্ষতি যা চুক্তি, টর্ট, অবহেলা, কঠোর দায়বদ্ধতা বা অন্যথায় ভিত্তিক।

• p77 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত বা সুরক্ষিত অ্যাক্সেস গ্যারান্টি দেয় না। প্ল্যাটফর্মটি 'যেমন আছে' এবং 'যেমন উপলব্ধ' ভিত্তিতে কোনো ধরণের ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়, হয় স্পষ্ট বা নিহিত।
• আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আপনার নিজের ঝুঁকিতে। প্ল্যাটফর্মে জুয়া খেলার সময় ঘটে যাওয়া যেকোনো ক্ষতির জন্য আপনি একমাত্র দায়ী।
• যে এখতিয়ারগুলি ফলস্বরূপ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতার বর্জন বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, p77-এর দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে সীমিত। কোনো ক্ষেত্রেই p77-এর মোট দায়বদ্ধতা আপনার কাছে দাবির উদ্ভব করা ইভেন্টের আগের ছয় মাসে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা পরিমাণ অতিক্রম করবে না।
• p77 আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণগুলির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে রয়েছে ফোর্স মেজর ইভেন্ট (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সন্ত্রাসবাদ, সরকারী পদক্ষেপ), ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী ব্যর্থতা, পাওয়ার আউটেজ, হ্যাকিং, DDoS আক্রমণ বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের পদক্ষেপ।

11. বিবাদ সমাধান

আপনার যদি কোনো অভিযোগ বা বিবাদ থাকে তবে আপনাকে প্রথমে [email protected]এ p77 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমরা অবিলম্বে এবং ন্যায্যভাবে সমস্যা সমাধানের জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। আপনাকে অবশ্যই সমস্ত প্রাসঙ্গিক বিবরণ সরবরাহ করতে হবে যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন আইডি, টাইমস্ট্যাম্প এবং সমস্যার একটি স্পষ্ট বিবরণ। বেশিরভাগ বিবাদ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে।

কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে যদি বিবাদ সমাধান করা না যায় তবে উভয় পক্ষ আইনি পদক্ষেপ অনুসরণ করার আগে মধ্যস্থতার চেষ্টা করতে সম্মত হয়। যেকোনো অমীমাংসিত বিবাদ p77 যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেই এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, আইনের দ্বন্দ্ব নীতি বিবেচনা না করে। আপনি যেকোনো আইনি বিবাদ সমাধানের জন্য সেই এখতিয়ারে আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত হন।

12. সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলী আপনার এবং p77-এর মধ্যে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি, বোঝাপড়া এবং যোগাযোগ, লিখিত বা মৌখিক হোক না কেন, তা বাতিল করে। এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য পাওয়া গেলে, অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ বলবত এবং কার্যকরভাবে অব্যাহত থাকবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অধিকার বা বিধান প্রয়োগ করতে p77-এর ব্যর্থতা সেই অধিকার বা বিধানের ত্যাগ গঠন করবে না।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা এই শর্তাবলীর অধীনে যেকোনো অধিকার কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বরাদ্দ বা স্থানান্তর করতে পারবেন না। p77 যেকোনো সময় আপনার সম্মতি বা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে এই শর্তাবলী কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বরাদ্দ বা স্থানান্তর করতে পারে। এই শর্তাবলী পক্ষগুলি এবং তাদের নিজ নিজ উত্তরাধিকারী এবং অনুমোদিত বরাদ্দকারীদের সুবিধার জন্য বাধ্যতামূলক এবং তাদের জন্য কাজ করে।

13. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী বা p77 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে প্রশ্ন, উদ্বেগ বা সাহায্যের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট এবং ইমেলের মাধ্যমে 24/7 উপলব্ধ। এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি 2026-এ আপডেট করা হয়েছিল।